Una exploración en profundidad de las adaptaciones razonables y el proceso interactivo (1 hora)

Esta capacitación se desarrolla e imparte en colaboración con el Disability Law Center.

El proceso interactivo es esencial para que un empleador cumpla con el mandato de la ADA de que los empleados con discapacidades reciban adaptaciones razonables y efectivas. Tanto los empleadores como los empleados deben participar en el proceso interactivo de “buena fe”, pero no existen reglas explícitas sobre lo que eso significa, o sobre lo que constituye o no una adaptación razonable en una categoría laboral determinada. Por lo tanto, es importante que los gerentes y profesionales de recursos humanos comprendan e implementen las mejores prácticas para reconocer y abordar las solicitudes de adaptaciones razonables de los solicitantes de empleo y los empleados. Esta capacitación proporcionará un análisis en profundidad del proceso interactivo y recomendará consejos y estrategias que puede utilizar para evitar errores comunes que ocasionalmente conducen a disputas legales.

Después de completar esta capacitación, los participantes podrán:

  1. Distinguir entre adaptaciones que son razonables en el lugar de trabajo y que no son razonables o constituyen una dificultad indebida.
  2. Reconocer cuando un empleado realiza una solicitud de adaptación razonable.
  3. Utilice las mejores prácticas mientras participa en un proceso interactivo con un empleado que ha solicitado adaptaciones razonables.
  4. Elegir e implementar las mejores opciones tanto para el empleador como para el empleado.

ESTRATEGIAS DE APOYO A LA SALUD MENTAL EN EL LUGAR DE TRABAJO (1 hora)

Esta capacitación se desarrolla e imparte en colaboración con Dori S. Hutchinson, Sc.D., CPRP, CFRP, Directora Ejecutiva/Directora del Centro de Servicios de Rehabilitación Psiquiátrica de la Universidad de Boston.

Han sido varios años de cambios continuos y a menudo intensos (una pandemia global, horarios y entornos de trabajo alterados, tensiones de justicia política y social); todos ellos han tenido y siguen teniendo un impacto poderoso en nuestra salud mental y el funcionamiento de nuestra vida personal. y en el trabajo. Apoyar la salud mental y el bienestar de los empleados es un retorno de la inversión, ya que los trastornos de salud mental le cuestan a la economía global 1 billón de dólares cada año en pérdida de productividad. Los lugares de trabajo y los supervisores a menudo se sienten incómodos o inseguros de las mejores prácticas para construir una cultura que apoye la salud mental como base para un empleo y un bienestar exitosos. Durante esta capacitación interactiva, discutiremos estrategias clave y mejores prácticas que el personal y los líderes pueden implementar, promover y brindar para apoyar el bienestar y la resiliencia.

Después de completar esta capacitación, los participantes podrán:

  • Reconocer los signos de una condición de salud mental.
  • Describir el impacto psicológico que la angustia, las condiciones de salud mental y el estrés crónico pueden tener en el funcionamiento individual y laboral.
  • Identifique al menos 3 estrategias para mantenerse.
  • Utilice una estrategia de comunicación clave para ayudar a los empleados a buscar asistencia y adaptaciones razonables.
  • Identifique mensajes clave para promover la salud mental y construir un lugar de trabajo solidario.

Diálogo sobre discapacidad

Se requiere como requisito previo una capacitación básica en Inclusión de Discapacidades de Trabajo Sin Límites. (Etiqueta de discapacidad, Concienciación sobre la discapacidad: qué es la discapacidad y por qué es importante para las empresas, Entrevistar a candidatos con discapacidades, Realización de debates sobre el desempeño con empleados con discapacidades)

En respuesta a "¡Queremos MÁS!" de los asistentes a la capacitación, esta discusión abierta de preguntas y respuestas está diseñada para seguir una capacitación básica o una serie de capacitaciones sobre inclusión de discapacidades. Disability Dialogue está diseñado para ser un espacio seguro y abierto para hacer preguntas generales de seguimiento de inclusión de discapacidad que continúen y profundicen la conversación de una capacitación o capacitaciones previas. Facilitado por un miembro del equipo de Work Without Limits, el Diálogo sobre Discapacidad se basa en las preguntas de los participantes. Aunque no es obligatorio, es una buena práctica que las organizaciones recopilen y envíen preguntas anónimas a Work Without Limits con anticipación para ayudar a iniciar la conversación. La sesión no tratará sobre ninguna política organizacional específica, práctica de contratación o empleado en particular, sino que es una continuación de la capacitación previa impulsada por las necesidades de los participantes y las preguntas de seguimiento.

COMENTARIOS DE LA EVALUACIÓN

“¡El valiente espacio brindado para que las personas compartan su historia sin juzgar!”

“Ambiente muy relajado, mucho tiempo para que otros piensen en lo que querían decir y luego mucho espacio para permitirles hablar. (A veces soy lento para juntar mis pensamientos y articularlos, así que esta fue una buena forma de sentir. No estaba apurado).

“Esta capacitación es algo por lo que creo que la mayoría de la fuerza laboral debería pasar, o al menos darles cierta exposición a la idea de “otros” que no son como ellos”.

 

 

Creación de presentaciones de PowerPoint accesibles 101 (1 hora)

Esta capacitación se enfoca en algunos pasos básicos para hacer que las presentaciones de PowerPoint sean accesibles para las personas con impedimentos visuales y otras discapacidades. Se cubrirán las reglas básicas para desarrollar presentaciones de PowerPoint accesibles. Estas mismas reglas se pueden aplicar a otras aplicaciones como Microsoft Word y al crear contenido para sitios web. Accesibilidad significa que las personas con discapacidad pueden acceder a las mismas cosas que las personas sin discapacidad, ya sea física, cognitiva, auditiva o visual.

Después de completar esta capacitación, usted podrá:

  1. Describir por qué la accesibilidad es importante
  2. Enumere seis pasos básicos para hacer que las presentaciones de PowerPoint sean accesibles
  3. Use el Comprobador de accesibilidad de PowerPoint para identificar y corregir problemas de accesibilidad

Este taller es adecuado para cualquiera que produzca una presentación usando PowerPoint.

 

Comentarios de evaluaciones de capacitación anteriores

“Esta capacitación fue muy informativa y atractiva”.

“Realmente aprecio las pautas de CHARTT y la herramienta de verificación de contraste en línea”.

"Me gustó que fuera básico y no supusiera que ya sabíamos cosas".

“Mis puntos clave: el punto de no usar imágenes para gráficos y no depender de señales visuales para obtener instrucciones o explicaciones. Fue esclarecedor”.

“Habiendo trabajado en administración tanto en Perkins School for the Blind como en Commonwealth Care Alliance, soy algo así como un evangelista en esta área. Bravo, este entrenamiento fue genial”.

 

Creación de documentos de Word accesibles 101 (1 hora)

Requisitos previos: conocimientos básicos y experiencia en el uso de una versión actual de Microsoft Word para Windows

Esta capacitación básica es adecuada para cualquier persona interesada en aprender la accesibilidad básica de documentos de Word. Esta capacitación incluirá una discusión sobre por qué es importante la accesibilidad de los documentos. Los participantes aprenderán sobre los estilos de Word, incluidos los estilos de encabezado y lista, tomarán decisiones bien pensadas sobre el uso del color y otros formatos de texto, garantizarán que las imágenes sean accesibles y utilizarán el Comprobador de accesibilidad integrado de Word. Se explicará la justificación para incluir estas importantes características de accesibilidad y se mostrarán los pasos necesarios para aplicar estos atributos de formato. También se abordarán las prácticas que los autores de documentos deben evitar y las características que se conservan al convertir de formato Word a PDF. Una demostración de un lector de pantalla brindará a los participantes una mejor comprensión de cómo la accesibilidad de los documentos puede afectar la experiencia de un usuario final. Los asistentes recibirán un recurso electrónico detallado con instrucciones paso a paso para referencia futura.

Después de completar esta capacitación, los participantes podrán:

  • Describir por qué es importante la accesibilidad de los documentos y cómo contribuye a comunicaciones más inclusivas
  • Explicar la importancia de los encabezados, las listas, las consideraciones de formato de color y texto, y las imágenes accesibles.
  • Aplique estilos de encabezado y lista, describa consideraciones importantes sobre el formato del texto y el color, e inserte imágenes accesibles en documentos de Word.
  • Ubique y use el Comprobador de accesibilidad integrado de Word

Cuidando tu salud mental durante tiempos difíciles (1 Hora)

Han sido dos largos años y pocos de nosotros podríamos haber imaginado cómo cambiaría nuestro mundo: una pandemia global, justicia social y tensiones humanitarias, e incluso una guerra se agrega a la lista. Después de un momento transformador y difícil, avanzamos con cautela. Sin embargo, hay y ha habido ramificaciones que están demostrando ser duraderas en el trabajo, en el hogar y con nuestra salud mental y física. Muchos de nosotros nos sentimos agotados, incluso agotados por el estrés continuo. Durante este seminario web, se discutirá una variedad de acciones clave y mejores prácticas que los líderes y el personal pueden tomar para practicar el bienestar y la resiliencia durante estos desafíos para lograr un mejor desempeño y prosperar.

Después de completar esta capacitación, los participantes podrán:

  1. Describir el contexto psicológico que puede potenciar la comprensión colectiva y las acciones personales para generar bienestar y resiliencia.
  2. Identifique al menos 3 consejos y estrategias emocionales, cognitivas, físicas, sociales, espirituales y de cuidado para mantenerse sano y resiliente
  3. Encuentre significado personal y oportunidades de crecimiento durante esta experiencia colectiva sin precedentes.

COMENTARIOS

“El presentador estaba muy bien informado y tenía una voz muy relajante y una forma de presentar que me resultó muy útil”.

“Me gustó que se sintiera personal y genuino. Aprecié más las preguntas reflexivas. Las encuestas también fueron geniales”.

“El presentador dio consejos efectivos para crear límites entre el trabajo y la vida”.

"Es bueno saber que los medicamentos no siempre son la respuesta y los estudios han demostrado que el ejercicio y otras formas más naturales son igual de efectivos e incluso más".

“Mucha gente siente lo mismo que yo. Puede ser fácil asumir que estás solo cuando lidias con el estrés y la ansiedad”.

“Gran entrenamiento. ¡Ya me ha ayudado y la clase fue hace apenas unas horas!

Puntos clave

“Mi empresa quiere que tenga salud para que pueda ser una mejor persona y mejor empleado”.

“Las explicaciones sobre el buen efecto relajante de respirar por la boca con un sonido en el cerebro y las conexiones entre el estrés y los efectos negativos en el cuerpo, la producción de hormonas tóxicas y no tóxicas”.

“Recuerda salir todos los días. La calma es un superpoder”.

Apoyando a los empleados con problemas de salud mental (1 hora)

Apoyar a los empleados con problemas de salud mental es un retorno de la inversión, ya que los trastornos de salud mental le cuestan a la economía global $ 1 billón cada año en pérdida de productividad. A pesar de este hecho, los lugares de trabajo y los supervisores tienen dificultades para equilibrar el apoyo y el éxito de sus empleados que se enfrentan a problemas de salud mental.

Se discutirá una gama detallada de acciones clave y mejores prácticas que los líderes pueden tomar para ayudar a los empleados con condiciones de salud mental a desempeñarse y prosperar.

Después de asistir a este taller, los supervisores y el personal podrán:

  • Reconocer los signos y síntomas de una condición de salud mental en el lugar de trabajo.
  • Utilizar estrategias de conversación clave para ayudar a los empleados a buscar ayuda
  • Colaborar en posibles adaptaciones razonables en el lugar de trabajo
  • Identificar mensajes y lenguaje clave para promover la salud mental de todos los empleados y crear una cultura laboral que sea inclusiva y de apoyo

Este taller es adecuado para el personal de recursos humanos y los supervisores/líderes generales.

Comentarios de evaluación

“Información práctica sobre cómo los problemas de salud mental se manifiestan en el comportamiento observable y cómo responder de una manera que sea de apoyo y ayuda. El orador fue excelente.”

"Me encantó que la capacitación les brindara a los líderes/RR.

“Creo que todos pueden relacionarse con lo que se presentó de una forma u otra”.

"Buena combinación de contenido con ideas de investigación actuales y consideraciones sobre derecho laboral entrelazadas, presentador muy informado y confiable".

“Gracias por esta presentación y transmisión de compasión. Hasta que no dedicas el tiempo a darte cuenta de que a todas las personas les pasa “algo”, pasas por alto cómo puedes ser útil. Los solo 5 minutos de tranquilidad no requieren mucho, pero son ENORMES para algunas personas”.

Puntos clave:

“Podemos hacer más para comunicar activamente que la salud mental es salud (y que la trataremos de esa manera como empleadores)”.

“Tuve un ¡ajá! momento y me di cuenta de cómo el estrés continuo, el aislamiento de mi familia/amigos y la separación de mi iglesia me está afectando y que necesito tomarme el cuidado personal más en serio”.

“Las ocho dimensiones del bienestar. Nunca se me ocurrió que hubiera tantas otras formas de bienestar además del mental. Todos afectan lo mental”.

“Que la salud mental es algo serio y no deberíamos tener miedo de hablar de eso”.

Neurodiversidad en el Trabajo (1 hora)

Esta capacitación se desarrolla e imparte en colaboración con el programa Aspire Works del Hospital General de Massachusetts.

Cuando normalmente pensamos en la diversidad, normalmente consideramos la raza, el género, la etnia y la orientación sexual. Discapacidades como el trastorno del espectro autista, el trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH) y las dificultades de aprendizaje también son parte de lo que hace que nuestros lugares de trabajo sean diversos. Este taller amplía la comprensión convencional de estas "discapacidades ocultas" aplicando la perspectiva basada en las fortalezas de la neurodiversidad (valorando diferencias en cómo las personas piensan y aprenden).

En esta capacitación, obtendrá una comprensión del espectro del autismo y el TDAH a través de una lente basada en las fortalezas. A lo largo de debates y ejercicios grupales interactivos, aprenderá cómo reconocer y abordar las barreras sistémicas al empleo y acceder a esta fuente de talento única. También aprenderá cómo construir una cultura laboral más diversa, inclusiva y equitativa que apoye la neurodiversidad.

Después de completar esta capacitación, los participantes podrán:

  • Describir la filosofía basada en la fuerza de la Neurodiversidad y cómo se distingue de los modelos centrados en la discapacidad y definir con precisión los términos centrales de este enfoque.
  • Reconocer e identificar las barreras dentro del lugar de trabajo que limitan el éxito de las personas neurodiversas.
  • Identifique 3 herramientas prácticas para usar en el lugar de trabajo para abordar las barreras y promover prácticas inclusivas.

Comentarios de evaluación

“Me encantó la perspectiva basada en las fortalezas de cambiar el punto de vista del modelo médico deficitario a un punto de vista basado en los activos. ¡Tan valioso para la cultura organizacional!”

“Pude ver la neurodiversidad de una manera diferente. Aprecié la lluvia de ideas que hicimos”.

"Mi conclusión clave: cambiar el entorno para la persona en lugar de cambiar a la persona para que se adapte al entorno".

"Realmente me gustó la reformulación de la neurodiversidad como una fortaleza frente a una responsabilidad, las diapositivas que mostraban los paradigmas cambiantes".

“Me encantó cómo el presentador conectó los criterios de diagnóstico para TEA y TDAH con las habilidades únicas que las personas neurodivergentes pueden aportar al lugar de trabajo”.

Apoyando el Desarrollo Profesional de Estudiantes Universitarios con Condiciones de Salud Mental (2 horas)

Los estudiantes universitarios de hoy, también conocidos como iGeneration, son expertos, nativos tecnológicos y motivados. Sin embargo, hasta el 35% vive con condiciones de salud mental que pueden desafiar su carrera profesional hasta la universidad y más allá. Este taller de 2 horas brindará a los proveedores de servicios de empleo y al personal universitario una descripción general de cómo las condiciones de salud mental pueden afectar el desarrollo de habilidades educativas y laborales de los estudiantes universitarios, así como estrategias clave para que los proveedores ayuden a los estudiantes a alcanzar sus objetivos principales. Se analizarán las adaptaciones razonables, la gestión del bienestar y las estrategias de supervisión.

Después de asistir a este taller, los participantes podrán:

  • Identificar la interconexión de lo académico, el empleo y la salud mental en estudiantes universitarios
  • Obtenga una caja de herramientas de estrategias para ayudar a los estudiantes universitarios a alcanzar sus metas profesionales
  • Siéntase capacitado para comunicarse con los estudiantes sobre estrategias de gestión del bienestar para apoyar su desarrollo profesional.
  • Presentar sus dilemas personales con los estudiantes y recibir consultas sobre las mejores prácticas para apoyar a esa persona.

Comentarios:

"El orador tenía un conocimiento increíble, pero también era muy reflexivo y sensible sobre el tema y hacia el intercambio personal de los miembros de la audiencia".

"Me gustó más la integración: la integridad de los ejemplos compartidos se basa en la experiencia personal de trabajar en educación superior, respaldada por una excelente investigación".

“Aprecié conocer tanto a estudiantes como a adultos. Fue muy significativo poder defraudar el lado profesional y aprender juntos y unos de otros”.

“La articulación de la idea de que, en lugar de generar más estrés para una persona con una enfermedad mental, tener un trabajo en realidad ayuda a esa persona a disminuir los síntomas. Los empleos nos ayudan a darnos significado y estructura y, por lo tanto, serían combativos cuando se trata de estos temas”.

“Fue un gran evento, que destacó los desafíos pero también ofreció algunas formas prácticas en las que podemos apoyar a los estudiantes. Más de esto por favor”.

 

Etiqueta de discapacidad (1 hora)

Este taller muy solicitado hace que los asistentes exploren y pongan en práctica las mejores prácticas y consejos para interactuar con personas con todo tipo de discapacidades tanto en entornos personales como profesionales.

Mediante el uso de miniconferencias, videos y estudios de casos, los participantes podrán:

  • Articular la importancia y la diferencia entre el lenguaje 'primero la persona' y el lenguaje 'primero la identidad'.
  • Demostrar lo que se debe y no se debe hacer en un lenguaje relacionado
  • Describir las normas básicas para interactuar con compañeros de trabajo con tipos específicos de discapacidades, incluidas discapacidades aparentes como discapacidades de visión, audición y movilidad, así como discapacidades de salud mental, aprendizaje y otras discapacidades no aparentes.
  • Practicar estrategias positivas y efectivas para manejar diversas situaciones, ofrecer ayuda y evitar ofender a alguien.

 

COMENTARIOS DE LA EVALUACIÓN

"Las estrategias compartidas son aplicables de inmediato para mí como líder".

“Me gustó la naturaleza interactiva a través del uso del cuadro de chat, los estudios de casos y las preguntas de la encuesta. Bonnie también tomó medidas claras para convertirlo en un espacio inclusivo y seguro para aprender y hacer preguntas. Tampoco se sintió apurado, lo que también ayudó a que se sintiera como un espacio seguro”. – Newton-Wellesley Hospital empleado

“En nombre de disAbilities Awareness Network y Gestión de Wellington, queremos agradecerle sinceramente y expresarle nuestra gratitud por tomarse el tiempo para hablar con nosotros esta mañana sobre la etiqueta de la discapacidad. Todos nos beneficiamos de la interesante sesión y de su profunda experiencia, y aprendimos muchas lecciones sobre las discapacidades en el lugar de trabajo, cómo podemos tener un impacto siendo la persona primero (¡#ATP!) y las mejores prácticas para la contratación. ¡Les deseamos todo lo mejor en los próximos meses y esperamos volver a conectarnos pronto!”.

“Me gustaron las preguntas que se hacen, que provocan pensamientos y mejores acciones. Habló mucho sobre los términos apropiados para usar y no usar al hablar con o sobre una persona discapacitada”. – Newton-Wellesley Hospital empleado

“Hora cargada de energía. Uso extremadamente efectivo del tiempo. Coloque una gran cantidad de contenido excelente en una ventana estrecha”. – State Street empleado

“Me gusta que tengamos la oportunidad de probar nuestros conocimientos con los estudios de casos”. – Boston University empleado

“Creo que esto es algo que todos, en todas partes, deberían tomar como un curso de crecimiento personal/profesional”. – State Street empleado

“Esa sesión fue realmente increíble y muy útil en términos de brindar educación y conciencia a los empleados. Me encantaron todos los escenarios y es una excelente manera de ayudar a las personas a comprender la etiqueta en torno a este tema". – Shauna Thompson, Vicepresidenta Asistente, Diversidad e Inclusión - Recursos Humanos @ Hermanos Brown Harriman

“El presentador fue excelente, el formato compacto, conciso e interactivo”.