Las empresas líderes adoptan la diversidad y fomentan la inclusión alentando a los empleados a identificarse a sí mismos

Informe de investigación de 2014 de The Conference Board: Pregunte, diga: Alentar a los empleados con discapacidades a que se identifiquen a sí mismos describe lo que las empresas están haciendo y pueden hacer para construir una cultura inclusiva de la discapacidad y alentar a los empleados con discapacidad a identificarse a sí mismos. Bajo la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) Sección 503 de la Ley de Rehabilitación, las organizaciones con contratos del gobierno federal y sus subcontratistas son es requerida invitar a los solicitantes (pre-oferta y post-oferta) y empleados (cada cinco años) a identificarse a sí mismos como personas con discapacidades. Las organizaciones deben informar su número de solicitantes y empleados activos con discapacidades anualmente como un medio para medir la efectividad de sus esfuerzos de divulgación y reclutamiento. Independientemente del estado de la OFCCP, muchas organizaciones comprenden el valor intrínseco de crear entornos inclusivos y fomentar la autoidentificación (identificación propia) para comprender y apoyar mejor a su población de empleados actual y futura. Ernst & Young (EY), Cuidado de la Salud del Peregrino de Harvard (HPHC), y Raytheon hay tres de esos empleadores que están haciendo un gran trabajo en esta área.

Lori dorado en la cabeza

Red de liderazgo empresarial de Massachusetts (MABLN) Los miembros, EY, HPHC y Raytheon están todos comprometidos a informar a sus empleados que si su organización sabe más sobre su gente, podrán apoyar mejor a su gente... y, a su vez, su gente podrá apoyar mejor a sus clientes. Todos advierten que una campaña de autoidentificación no es un esfuerzo independiente. En primer lugar, se debe dar prioridad al establecimiento de un entorno inclusivo en el que la seguridad de la información personal de los empleados sea de máxima preocupación. “Debe respaldarse claramente que existe un compromiso organizacional para permitir que las personas de todas las capacidades hagan su mejor trabajo”, afirma Lori Golden, Habilidades de EY Líder de estrategia. Para hacer esto, Lori sugiere que los empleadores primero construyan una base de confianza antes de pedirles a los empleados que se autoidentifiquen:

  • Proyecte una cultura inclusiva de habilidades a través de imágenes, mensajes, compartiendo historias de éxito y haciendo conexiones constantes con los esfuerzos existentes de la empresa.
  • Eduque de manera amplia y continua mediante la implementación de capacitaciones específicas, brindando conciencia general a través de la intranet de la empresa, las redes sociales y el correo electrónico, ofreciendo abundantes recursos en una variedad de formas y realizando actividades de divulgación comunitaria.

Estos tres empleadores están de acuerdo: una vez que se ha establecido una etapa inclusiva, es más probable que una campaña de autoidentificación sea exitosa. Los esfuerzos de autoidentificación de EY están impulsados ​​por tres principios clave y se pueden aplicar en cualquier escala:

  1. Holístico: adopte un enfoque multidimensional que funcione en todas las dimensiones de la diversidad para hacer que la discapacidad se generalice.
  2. Integrado: aproveche los procesos existentes y las iniciativas de la empresa
  3. Positivo: el énfasis en la autoidentificación se mantiene fuera del cumplimiento, en cambio, el enfoque está en los aspectos beneficiosos para los empleados.

Foto de cabeza de Keith Marion

Keith Marion, gerente del programa de inclusión en HPHC, enfatiza la importancia de la comunicación colaborativa antes, durante y después de una campaña de autoidentificación. HPHC implementó un grupo de chat interno que alentaba a los empleados a hacer preguntas que a menudo surgían de la preocupación de los empleados sobre el uso de información personal. Como resultado, implementaron restricciones significativas en torno al acceso a esta información confidencial y alojaron los datos fuera del departamento de Recursos Humanos. Además, HPHC ha integrado encuestas de autoidentificación en el proceso de solicitud, correspondencia de nuevas contrataciones, recursos de incorporación de empleados y más. Como resultado de una comunicación y recopilación de datos tan sólidas a lo largo del ciclo de vida de un empleado, HPHC descubrió que tenían un alto porcentaje de empleados que reportaban discapacidades relacionadas con la vista y pudieron concentrarse rápidamente en los apoyos relacionados con la vista en su lugar de trabajo. “Enfocándonos no solo en qué nos comunicamos, pero cómo nos comunicamos ha tenido un impacto positivo”, comparte Keith, “Pedimos a los empleados que aprovechen una oportunidad innovadora para declarar voluntariamente su diferencia para mejorarnos”.

Karen Balcom foto de cabeza

Karen Balcom, gerente sénior de Adquisición de Talento Empresarial en Raytheon sugiere involucrar a los empleados en todos los niveles de la organización para lograr el alcance más amplio de la campaña de identificación personal. Raytheon agradeció el apoyo de su grupo de recursos para empleados (ERG) centrado en la discapacidad. Crearon viñetas de video que muestran a los patrocinadores ejecutivos de su ERG explicando la identificación propia, dónde identificarse y cómo solicitar adaptaciones si es necesario. Este enfoque multifuncional y multinivel fue recibido positivamente por los empleados. Karen espera que una "campaña de autoidentificación ya no sea una campaña, sino una norma cultural".

Aunque en diferentes etapas de su proceso de autoidentificación, EY, HPHC y Raytheon han logrado grandes avances. Todos están de acuerdo en que aún queda trabajo por hacer, pero los aprendizajes sobre su base de empleados no solo han mejorado su cultura inclusiva, sino que también han mejorado la perspicacia general de su empresa.

 

Para unirse a la discusión con EY, HPHC y Raytheon sobre la autoidentificación y otros temas de importancia crítica para aumentar la inclusión de la discapacidad en su lugar de trabajo, contáctanos para ser Patrocinador de Vale Sin Límites y miembro del MABLN!