¿Es Braille relevante en 2018?

El 4 de enero de 2018, millones de ciegos en todo el mundo rindieron homenaje a Louis Braille en lo que habría sido su 209th cumpleaños. El sistema Braille, que Louis comenzó a perfeccionar a la tierna edad de once años, fue adoptado por Francia como el principal método de lectura para ciegos en 1854 y comenzó a usarse en los Estados Unidos en 1860. Hoy en día, los dinámicos avances tecnológicos han hecho que la alfabetización Braille disminución de la tasa de niños ciegos. De acuerdo a Prensa Nacional Braille, solo el 12% de los estudiantes ciegos aprenden Braille.

Al terminar mi primer año de secundaria, me contrataron para un trabajo de verano como recepcionista en Collette Vacations en Pawtucket, Rhode Island. Collette tenía más de 500 empleados de los que yo era responsable de conectar a las personas que llamaban. Coloqué la lista de extensiones en Braille y la consulté para obtener la información de contacto adecuada. A medida que aumentaban mis responsabilidades en Collette, coloqué las descripciones de los recorridos en Braille para poder responder a las consultas de los clientes sobre los aspectos más destacados del recorrido.

Braille sigue siendo importante en mi empleo hoy. Trabajo en el centro de llamadas de Eversource Energy y recibo llamadas de emergencia que informan sobre fugas de gas u olores. Cada llamada es una situación potencialmente mortal, y leo eficientemente una lista de precauciones de seguridad, que han sido transcritas en Braille. El año pasado, se me pidió que completara una presentación oral como parte de un examen de promoción. Utilizando notas en Braille, realicé la presentación con facilidad y, como resultado, me ascendieron a un puesto sénior de servicio al cliente en octubre de 2017.

Sé que los libros en Braille son engorrosos, que los escritores en Braille son pesados ​​y que las pantallas en Braille son costosas; sin embargo, sin Braille me hubiera sido imposible aprender la ortografía, la gramática y la estructura de oraciones correctas. Además, sin Braille no habría sido incluido en la Lista del Decano de la Universidad Estatal de Fitchburg, ni habría sido reconocido por Work Without Limits como su Empleado del Año 2017. Mientras consideramos si Braille es vital en 2018, recuerde que de los 85,000 90 adultos ciegos en los Estados Unidos que están empleados, el XNUMX % sabe leer y escribir en Braille. El invento de Louis Braille ha sido un regalo para mí. El conocimiento de Braille coloca a las personas con discapacidad visual en un pedestal igual al de sus familiares, amigos y colegas videntes. Braille impacta mi empleo hoy y continuará beneficiándome en el futuro.

 

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Biografía del autor: Timothy Vernon ha sido empleado de Eversource Energy desde 2008. Utilizando Braille y tecnología de texto a voz, Tim brinda asistencia completa por teléfono y correo electrónico a colegas y clientes. Tim se graduó de la Universidad Estatal de Fitchburg en 2006 y recibió una Licenciatura en Ciencias en Comunicaciones. Work Without Limits reconoció a Tim con su Premio al Empleado Ejemplar del Año en 2017. Tim reside en Mansfield, MA.