Forbes: 'Cómo ayudar a los compradores con discapacidades esta temporada'

Artículo publicado originalmente en Forbes.com

¿Qué es lo que los clientes con discapacidades quieren más que nada? Ser tratados primero como personas, personas que también tienen una discapacidad. A medida que comenzamos la carrera navideña, vale la pena compartir ampliamente estas sugerencias sobre todo, desde la etiqueta minorista hasta soluciones en línea para empresas, desarrolladas para y por personas con discapacidades. Incluso los jefes que pueden pensar que tienen la información más reciente sobre inclusión pueden aprender una o dos cosas.

Muchas sugerencias son de bajo costo y fáciles de implementar. Incluyen tanto lo que exige la ley como cómo ir más allá de lo básico.

Lea más sobre estos consejos y trucos de la estadounidense Asociación de Personas con Discapacidad (AAPD), La Asociación sobre Accesibilidad (PEAT), Trabaja Sin Límites, Pregunte Ganey La Asociación Espinal Unida.

 

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Soy un ex editor en jefe y periodista que ha escrito para The New York Times, Glamour and Fitness. Escribo sobre el papel de las discapacidades en el lugar de trabajo cambiante de hoy, así como sobre los adultos con problemas de salud mental para Thrive, Medium y LinkedIn. Mi libro, "El elefante en la sala de juegos" (Pingüino), es reconocido como uno de los primeros en revelar cómo es realmente la vida de una variedad de familias que crían a un niño que vive con una discapacidad.