Artículo publicado originalmente en Forbes.com
¿Qué es lo que los clientes con discapacidades quieren más que nada? Ser tratados primero como personas, personas que también tienen una discapacidad. A medida que comenzamos la carrera navideña, vale la pena compartir ampliamente estas sugerencias sobre todo, desde la etiqueta minorista hasta soluciones en línea para empresas, desarrolladas para y por personas con discapacidades. Incluso los jefes que pueden pensar que tienen la información más reciente sobre inclusión pueden aprender una o dos cosas.
Muchas sugerencias son de bajo costo y fáciles de implementar. Incluyen tanto lo que exige la ley como cómo ir más allá de lo básico.
Lea más sobre estos consejos y trucos de la estadounidense Asociación de Personas con Discapacidad (AAPD), La Asociación sobre Accesibilidad (PEAT), Trabaja Sin Límites, Pregunte Ganey La Asociación Espinal Unida.