Forbes: 'Cómo ayudar a los compradores con discapacidades esta temporada'

Artículo publicado originalmente en Forbes.com

¿Qué es lo que los clientes con discapacidades quieren más que nada? Ser tratados primero como personas, personas que también tienen una discapacidad. A medida que comenzamos la carrera navideña, vale la pena compartir ampliamente estas sugerencias sobre todo, desde la etiqueta minorista hasta soluciones en línea para empresas, desarrolladas para y por personas con discapacidades. Incluso los jefes que pueden pensar que tienen la información más reciente sobre inclusión pueden aprender una o dos cosas.

Muchas sugerencias son de bajo costo y fáciles de implementar. Incluyen tanto lo que exige la ley como cómo ir más allá de lo básico.

Lea más sobre estos consejos y trucos de la estadounidense Asociación de Personas con Discapacidad (AAPD), La Asociación sobre Accesibilidad (PEAT), Trabaja Sin Límites, Pregunte Ganey La Asociación Espinal Unida.

 

Más información

Sube el listón ¡CONTRATA! Resumen de la conferencia 2018

El 10 de octubre de 2018 y en reconocimiento del Mes Nacional de Concientización sobre el Empleo de Personas con Discapacidades, Work Without Limits organizó el 6th ALQUILER anual Raise the Bar! conferencia, este año en colaboración con la Comisión de Rehabilitación de Massachusetts (MRC). ¡La conferencia estuvo repleta de oradores inspiradores, sesiones educativas, expositores y premios!

Miembro del equipo de WWL entregando etiquetas de identificación a los asistentes

Mesa de expositores masivos del grupo legal de necesidades especiales, 2 mujeres de pie detrás escuchando a los asistentes

La Vicerrectora Ejecutiva de Medicina de la Commonwealth de la Facultad de Medicina de UMass, la Dra. Lisa Colombo, y el Comisionado del MRC, Toni Wolf, iniciaron la sesión plenaria de la mañana con cálidos comentarios de bienvenida, ¡enfatizando la importancia del trabajo como lo demuestra la asistencia de más de 350 personas en la sala!

Lisa Colombo hablando detrás del podio

Lisa Colombo, DNP, MHA, RN, Vicerrectora Ejecutiva, Facultad de Medicina de Umass, Medicina del Commonwealth

Toni Wolf sonriendo y hablando

Toni Wolf, Comisionado de la Comisión de Rehabilitación de Massachusetts

Kathleen Petkauskos, directora de Trabaja Sin Límites, presentó a la oradora principal Mandy Harvey, cantautora estadounidense sorda y finalista de America's Got Talent. Mandy dio un discurso motivador e inspirador que tocó los corazones de todos en la sala e incluyó sus propias experiencias en el mundo laboral. La Sra. Harvey compartió que comenzó su búsqueda de trabajo asistiendo a 150 entrevistas de trabajo, ¡sin recibir ni una sola oferta de trabajo porque no podía contestar un teléfono "hipotético"! Finalmente, demostró su valía ante los escépticos cuando consiguió un puesto que comenzó como un trabajo temporal en registros médicos electrónicos. Se quedó durante 10 años y demostró sus habilidades al ser ascendida rápidamente a múltiples roles de liderazgo. “Hay personas que tienen hambre de demostrar su valía”, afirmó la Sra. Harvey, “Gente que va a mover la luna para aparecer y poner su cara de juego todos los días. Estas son las personas que quieres emplear”.

Mandy Harvey hablando en el escenario

 

Mandy Harvey cantando con ukelele

Después de escuchar las palabras inspiradoras y la hermosa voz de Mandy, y conocerla en persona para tomar selfies y CD, todos eligieron las sesiones de grupo que fueron presentadas por expertos locales en el campo. Las sesiones incluyeron temas relevantes como la adicción y la recuperación, el acceso al transporte, el trabajo y los beneficios públicos, la nueva cuenta de ahorros ABLE, los sesgos inconscientes, las mejores prácticas de los empleadores, la creación de lugares de trabajo accesibles y la neurodiversidad en el trabajo.

Intérprete borroso al frente con 3 presentadores, 1 mujer en silla de ruedas

Mujer sonriendo en sesión de break out

A lo largo del día se entregaron varios premios a los merecidos destinatarios. El Premio a la Asociación de Trabajo sin Límites se entregó a las abogadas Linda Landry y Svetlana Uimenkova del Disability Law Center por su apoyo inquebrantable durante décadas y por compartir desinteresadamente su experiencia técnica con la red de especialistas en beneficios en todo el estado.

foto de grupo DLC, kathy petkauskos, linda landry, svetlana uimenkova y alexis henry

Kathy Petkauskos, Linda Landry, Svetlana Uimenkova y Alexis Henry

El Premio al Liderazgo de Work Without Limits fue para el Dr. Brett Mulder y Leslie O'Brien del programa Aspire Works del Hospital General de Massachusetts por su innovador programa de asociación con empleadores para contratar con éxito a jóvenes y adultos jóvenes en el espectro del autismo en trabajos significativos y puestos de pasantías.

Kathy Petkauskos, Brett Mulder, Leslie O'Brien, Alexis Henry

Kathy Petkauskos, Brett Mulder, Leslie O'Brien, Alexis Henry

Bill Allen, Director Estatal de Servicios de Colocación Laboral de MRC, entregó el Premio al Empleador del Año al Hospital General de Massachusetts por su larga historia de compromiso con el avance de la diversidad en el lugar de trabajo en Massachusetts y la contratación, acomodación y promoción de personas con discapacidades en todos los niveles de empleo.

El Sr. Allen también otorgó el Premio al Empleado del Año a Hilary Ellis, ex consumidora de MRC y actual empleada del Hospital General de Massachusetts, quien fue reconocida por ser un miembro excepcional del equipo y por su dedicación y excelentes habilidades de servicio al cliente.

Hilary EllisToni WolfBill Allen

Hilary Elis, Toni Wolf, Bill Allen

Varias presentaciones de cheques también ocurrieron a lo largo del día:

Presentación de cheque ($2000) a Circular Blu. Cheque de retención en la foto: Alexis Henry, Kathy Petkauskos, Chris Bodkin, Gavin Bodkin y Jonathan Flanders

Gracias azul circular por su generosa donación a WWL! Estamos agradecidos por su apoyo a nuestra misión.

Consulta presentación. MSA a WWL. En la foto, cheque de retención, Alexis Henry, Kathy Petkauskos y miembros del equipo de personal de MSA

Estamos muy agradecidos con el Asociación de dotación de personal masivo por su generosa donación recaudada durante su Torneo de Golf anual!

La sesión plenaria de la tarde contó con tres charlas tipo TED "DiverseAbility". La audiencia tuvo la oportunidad de escuchar a tres caballeros, Abe Walters, Robert Turner y Josh Bossineau, cada uno de los cuales compartió sus historias personales y profesionales, incluidos los obstáculos que enfrentaron debido a su discapacidad y cómo convirtieron esos obstáculos en éxito.

Abe Walters en el escenario y sonriendo

abe walters

Robert Turner sentado en el escenario y sonriendo

Robert Turner

Josh Bossineau hablando en el escenario

Jose Bossineau

A lo largo del día, los participantes visitaron el Salón de Expositores, que brindó a los asistentes una gran cantidad de información y recursos para acceder y apoyar a las personas con discapacidades a lo largo de sus carreras. Estábamos emocionados de tener United Way de Massachusetts Bay y Merrimack Valley como parte de la conferencia de este año en apoyo de sus 19th Proyecto anual de Acción de Gracias que ayuda a alimentar a más de 6,500 familias de Massachusetts durante la temporada navideña. Los asistentes llegaron a la conferencia armados con sus donaciones de relleno, salsa de arándanos y judías verdes como una forma de retribuir a la comunidad. ¡Se recolectaron más de 100 artículos y esperamos superar ese número el próximo año cuando nos asociemos nuevamente con United Way en este importante proyecto!

Kathy P en la mesa del proyecto de Acción de Gracias con comida y miembros del equipo del proyecto de Acción de Gracias

Asistente en silla de ruedas revisando la mesa de expositores de MassMatch

Para completar el día, estuvo Joan Philips, comisionada adjunta de MRC, quien volvió a enfatizar el tema del discurso de apertura de Mandy Harvey de que todos debemos tomar medidas. Declaró la Sra. Phillips: “Todos tenemos la capacidad de ayudar a las personas con discapacidades a romper el ciclo de la pobreza y convertirse en miembros contribuyentes de la sociedad”.

Joan Philips en el escenario hablando

Por último, pero ciertamente no menos importante; esta conferencia no sería posible sin el apoyo de nuestros Patrocinadores de la conferencia, que apoyan continuamente la misión de la igualdad de empleo para las personas con discapacidad. Agradecimientos especiales a Boston Children's HospitalAtención médica para peregrinos de Harvardred nacionalTJX CompaniesFundación Seven HillsState Street Corporation.